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Novidades, tendências e insights sobre gestão de concessionárias, tecnologia e o ecossistema MicroWork.
Gerir uma concessionária é a mesma coisa que administrar todas as áreas da empresa. O gestor de uma concessionária precisa estar atento a todos os processos e a todos os colaboradores.
Ler artigoO Sistema DMS (Dealership Management System) é um sistema de gerenciamento de concessionária com o objetivo de otimizar processos, fazendo com que a produtividade de toda a equipe aumente e os serviços para o consumidor final sejam ágeis.
Ler artigoA Mercedes-Benz Caminhões, sempre pensando no futuro e nas vantagens de aderir à tecnologia, homologou oficialmente o DMS MicroWork Cloud. Assim, toda a rede contará com um sistema 100% web para cuidar de todas as suas operações e integrações com a montadora.
Ler artigoBusiness Process Management (BPM) refere-se a um conjunto de práticas que tem como objetivo melhorar a gestão de uma concessionária. Além de ajudar a sua concessionária a melhor satisfazer as necessidades do cliente, o BPM oferece diversos benefícios por meio da organização e padronização de atividades.
Ler artigoA Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) foi criada para proporcionar mais segurança e privacidade às pessoas no Brasil, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
Ler artigoA venda antecipada de revisões oferece benefícios diversos à concessionária, como maior produtividade, mais eficiência e rentabilidade e melhor fluxo de caixa devido à antecipação de valores.
Ler artigoO Registro Nacional de Veículos em Estoque (RENAVE) tem como intuito modernizar o sistema de compra, venda e gestão de estoque de veículos no Brasil ao permitir realizar a transferência digital da propriedade de um veículo, novo ou usado.
Ler artigoA rotina do MicroWork Cloud permite cadastrar um modelo de carta de cobrança e de um contrato de renegociação de dívidas. Basta redigir ou colar os textos no sistema para facilitar a emissão dos documentos em processos de cobrança.
Ler artigoMuitos dos processos de pós-venda de concessionárias estão relacionados ao fluxo de revisões e, portanto, suas ações favorecem a segurança do cliente e de outros usuários do automóvel ao se cumprir com a manutenção sugerida pelo manual e pela seguradora.
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