MicroWork Cloud CRM: Revolucione a Gestão de Clientes da Sua Concessionária com o ZapCRM

O mercado de veículos exige cada vez mais eficiência e agilidade na gestão de clientes. O MicroWork Cloud CRM, com a integração do ZapCRM, oferece a solução completa para concessionárias que desejam controlar totalmente seus clientes e impulsionar as vendas.

ZapCRM: Integrando o WhatsApp ao MicroWork Cloud CRM

O ZapCRM é uma ferramenta inovadora que integra o WhatsApp ao MicroWork Cloud CRM de forma inteligente e fácil. Através da inteligência artificial, o ZapCRM faz a triagem das conversas, diferencia clientes de “não clientes” e oferece um pré-atendimento personalizado com roteiros pré-definidos.

Benefícios do ZapCRM

• Aumente as conversões de venda: A comunicação rápida e eficiente no WhatsApp facilita o contato com clientes e aumenta as chances de venda.

• Atendimento 24/7: A ferramenta funciona continuamente, sem necessidade de validação de código ou celular conectado.

• Histórico completo: Todas as conversas e dados são armazenados no sistema, facilitando a consulta e o acompanhamento do atendimento.

• Visão completa da carteira de clientes: O ZapCRM classifica os clientes por propensão de compra, permitindo direcionar ações e aumentar a efetividade das vendas.

• Mensagens personalizadas: Crie mensagens personalizadas para diferentes públicos e momentos da jornada do cliente.

• Monitoramento em tempo real: Acompanhe o desempenho das conversas, resultados de negociações, número de vendas e captação de novos clientes.

Funcionalidades do ZapCRM

• Multi BOT Dinâmicos: Crie chatbots personalizados para atender às suas necessidades específicas.

• Fila de atendimento: Organize as conversas de clientes em uma fila para facilitar o gerenciamento.

• Modelo de mensagem via e-mail: Envie mensagens personalizadas para diferentes canais de comunicação.

• Respostas prontas: Agilize o atendimento com respostas prontas para perguntas frequentes.

• Disparos automáticos: Envie mensagens automaticamente de acordo com eventos específicos.

• Assinatura e envio de documentos: Assine e envie documentos diretamente pelo WhatsApp.

• Central de atividades: Visualize todas as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente em um único lugar.

• Análise de Sentimento (IA): Compreenda o sentimento dos clientes e identifique oportunidades de melhoria.

• Envio de QR Code PIX: Facilite o pagamento de serviços e produtos com o QR Code PIX.

Mais de 28 Anos de Experiência no Mercado de Veículos

A MicroWork é uma referência no mercado automotivo devido ao seu compromisso com o cliente e qualidade dos serviços.

O ZapCRM é a solução ideal para concessionárias que desejam

• Melhorar o atendimento ao cliente

• Aumentar as vendas

• Fidelizar clientes

• Ter uma visão completa da carteira de clientes

Revolucione a gestão de clientes da sua concessionária com o MicroWork Cloud CRM e o ZapCRM!

Entre em contato conosco e solicite uma demonstração gratuita. MicroWork: A sua solução completa para gestão de clientes.